MGM MIRAGE
 

JUEGO RESPONSABLE

LUXOR TIENE UN COMPROMISO CON EL JUEGO RESPONSABLE

Luxor cumple con el Cdigo de conducta para el juego responsable de la American Gaming Association (AGA), que entr en vigor el 15 de septiembre de 2004. Nuestra compaa siempre ha tomado medidas para favorecer el juego responsable y desde hace mucho tiempo aplica muchas de las medidas recomendadas por la AGA. El Cdigo de conducta de la AGA representa un amplio compromiso por parte de toda la industria del juego para dar a conocer al pblico los recursos para un juego responsable e incorporar el juego responsable en las operaciones comerciales.

Durante todas las actividades de la compaa en el pasado, as como durante la implementacin del Cdigo de conducta de la AGA, Luxor ha demostrado su pleno compromiso con las polticas y procedimientos ticos y responsables del ms alto nivel en nuestras prcticas de juego.

Para fomentar el juego responsable, Luxor continuar realizando lo siguiente:

  • Ofrecer capacitacin a sus empleados a travs de diversos programas y mtodos sobre las polticas y procedimientos del juego responsable.
  • Brindar informacin a sus empleados acerca de los recursos de ayuda existentes para los problemas con el juego.
  • Proporcionar informacin a nuestros clientes, a travs de distintos mtodos tanto en nuestros casinos como en nuestros sitios Web, acerca del juego responsable, las probabilidades de ganar o perder en los juegos del casino, y los recursos de ayuda para los problemas con el juego.
  • Ofrecer a los clientes que consideren que pueden tener problemas con el juego la opcin de ingresar en nuestro programa de acceso autolimitado, que cancelar su acceso a los envos de correo electrnico promocional y a servicios del casino como el crdito, los privilegios del Club de jugadores y el canje de cheques durante el tiempo que ellos deseen.
  • Servir bebidas alcohlicas de manera responsable.
  • Estar atentos para evitar que haya menores de edad jugando o desatendidos en nuestros casinos.
  • Uso de una publicidad responsable.
  • Financiar la investigacin sobre el juego responsable.

Si desea ver el texto completo del Cdigo de conducta de la AGA para el juego responsable, visite el sitio Web de la AGA en www.americangaming.org

Si desea ver el folleto de la AGA sobre ganancias y prdidas, The Guide to House Advantage, visite www.americangaming.org

Puede obtener una copia del folleto sobre la adiccin al juego When the Fun Stops Understanding Compulsive Gambling en la caja del casino, el mostrador del Club de jugadores y en todos los cajeros automticos.

Si desea obtener informacin acerca del programa de acceso autolimitado de Luxor, pngase en contacto con el gerente de crdito del casino.

Seales de alarma de los problemas con el juego:

  • Jugar para escapar de las preocupaciones.
  • Jugar para ganar dinero que solucione problemas econmicos.
  • La sensacin de no poder dejar de jugar, independientemente de si est ganando o perdiendo.
  • Jugar con frecuencia hasta gastarse el ltimo centavo.
  • Descuidar a la familia por el juego.

Si siente que necesita ayuda, llame al siguiente telfono de ayuda nacional, un servicio confidencial que funciona las 24 horas: Nevada Council on Problem Gambling, 1-800-522-4700



  • Luxor Giftcards are available for purchase online

    If you would like to purchase a gift card available for pick up at the Spa call 1-800-258-9308

    If you would like to purchase a gift card to be mailed to your destination call 1-800-554-2707
    More Information
MÁS Luxor
MGM MIRAGE
Copyright © MGM Resorts International. Reservados todos los derechos.